Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s'appliquent de manière exclusive entre :

Florian Rusch, exerçant sous le nom commercial Physiodry

Statut juridique : Florian Rusch EI

Adresse : 91 AVENUE DES PUGETS, 06700 SAINT-LAURENT-DU-VAR

SIRET : 80468148400031

Contact : admin@physiodry.com

Ci-après « PHYSIODRY »,

D'une part,

ET

Toute personne physique effectuant une commande via le site physiodry.com,

Ci-après le « CLIENT »,

D'autre part.

PHYSIODRY est l'activité de coaching running de Florian Rusch, masseur-kinésithérapeute du sport, ostéopathe et coach de course à pied certifié. PHYSIODRY propose un accompagnement sportif à distance, sous la forme suivante :

• Coaching running personnalisé sur abonnement mensuel : élaboration et suivi d'un plan d'entraînement individualisé, ajusté dans le temps en fonction de la progression et du ressenti du CLIENT ;
  
  

Ci-après collectivement le ou les « SERVICE(S) ».

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée par le CLIENT sur le site (ci-après la « COMMANDE »).

La vente est réputée conclue à la date d'acceptation de la commande, qui a lieu au moment de l'envoi de l'e-mail de confirmation par PHYSIODRY.

Toute COMMANDE implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

Les CGV définissent les relations contractuelles entre PHYSIODRY et le CLIENT pour toute COMMANDE de SERVICE passée sur le site.

Le CLIENT est défini comme un consommateur au sens de l'article liminaire du Code de la consommation, c'est-à-dire une personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.

La COMMANDE d'un SERVICE implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, que le CLIENT reconnaît avoir lues et comprises avant toute validation.

PHYSIODRY se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la COMMANDE.

Le coaching running personnalisé comprend :

• Un échange initial permettant d'évaluer les objectifs, le niveau et la situation du CLIENT ;

• L'élaboration d'un plan d'entraînement individualisé ;

• Un suivi et des ajustements réguliers du plan, notamment sur la base des activités sportives synchronisées par le CLIENT depuis son appareil ou son application de suivi (Garmin, Apple, Strava, Coros ou équivalent) ;

• Un échange continu avec le CLIENT pour recueillir son ressenti sur les séances [À COMPLÉTER : préciser le canal — chat de la plateforme, WhatsApp, etc.].

Le SERVICE constitue un accompagnement sportif. Il ne constitue ni une consultation médicale, ni un acte de kinésithérapie ou d'ostéopathie réalisé à distance, ce que le CLIENT reconnaît et accepte (voir Article 3).

Suivi médical

Le CLIENT reconnaît que la pratique de la course à pied et le suivi d'un plan d'entraînement supposent une bonne condition physique générale. Le SERVICE ne remplace pas un avis médical : le CLIENT s'engage à consulter un médecin avant de débuter ou de poursuivre un programme d'entraînement, notamment en cas de douleur, de pathologie ou de doute sur son état de santé.

PHYSIODRY évalue la situation du CLIENT avec son regard de professionnel de la rééducation, sur la base des informations et données transmises par le CLIENT à distance. Cette évaluation ne se substitue pas à un examen clinique réalisé en présentiel par un professionnel de santé.

Accidents et dommages

PHYSIODRY ne peut être tenu responsable des accidents, blessures ou dommages survenant lors de la réalisation des séances ou de la mise en application des conseils donnés dans le cadre du SERVICE, dès lors que le CLIENT est seul juge de son aptitude à réaliser une séance donnée et reste maître de sa pratique.

Absence d'obligation de résultat

PHYSIODRY s'engage à mettre en œuvre les moyens de son expertise pour accompagner le CLIENT vers ses objectifs, mais ne s'engage pas sur un résultat (performance, temps de course, absence de douleur, etc.), celui-ci dépendant largement de l'implication du CLIENT, de sa régularité et de facteurs propres à chaque individu.

Le CLIENT crée son compte sur la plateforme en indiquant des informations exactes (nom, prénom, e-mail, et le cas échéant date de naissance).

Le CLIENT choisit le SERVICE souhaité, prend connaissance des CGV, les accepte en cochant la case prévue à cet effet, puis procède au règlement.

Une fois le paiement effectué, la COMMANDE est confirmée par l'envoi automatique d'un e-mail récapitulatif à l'adresse indiquée par le CLIENT. Cette confirmation formalise le contrat entre PHYSIODRY et le CLIENT.

Le CLIENT s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour ;

• Être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter ;

• Disposer d'un accès internet et, le cas échéant, d'un appareil ou d'une application de suivi compatible pour la synchronisation des activités ;

• Informer PHYSIODRY de tout élément de santé pertinent pour l'adaptation de son entraînement.

Le coaching running personnalisé est proposé sous forme d'abonnement mensuel au tarif affiché sur le site au moment de la COMMANDE.

Le paiement s'effectue par prélèvement automatique mensuel via Stripe, jusqu'à résiliation de l'abonnement conformément à l'Article 7.

PHYSIODRY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; toute modification sera communiquée au CLIENT avant son entrée en vigueur et ne s'appliquera pas aux périodes déjà facturées.

Ce site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience ou de bon fonctionnement. La poursuite de la navigation sur le site vaut acceptation de leur utilisation.

L'abonnement est conclu pour une durée d'un mois, renouvelée tacitement chaque mois par tacite reconduction, sauf résiliation par le CLIENT.

Une durée minimale d'engagement de 3 mois minimum est recommandée par PHYSIODRY pour permettre un suivi efficace.

Le CLIENT peut résilier son abonnement à tout moment via [À COMPLÉTER : modalité — espace client, e-mail], la résiliation prenant effet à la fin de la période mensuelle en cours.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le CLIENT dispose d'un délai de 14 jours à compter de la COMMANDE pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Si le CLIENT souhaite que le SERVICE débute avant l'expiration de ce délai de 14 jours, il doit expressément renoncer à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet lors de la validation de la COMMANDE. Dans ce cas, en cas de rétractation, le CLIENT sera redevable du montant correspondant au service déjà fourni jusqu'à la date de rétractation.

Pour exercer son droit de rétractation, le CLIENT adresse un e-mail à [À COMPLÉTER : adresse de contact] en précisant sa volonté de se rétracter, par exemple selon le modèle suivant :

Je vous notifie par la présente ma volonté de me rétracter de la commande passée le [date], pour le service [nom du service]. Nom, prénom, e-mail, date de la commande.

PHYSIODRY procède au remboursement des sommes dues dans un délai de 14 jours suivant l'exercice du droit de rétractation, sur le moyen de paiement utilisé par le CLIENT.

Le SERVICE est accessible dès la confirmation de la COMMANDE et la prise de contact initiale entre PHYSIODRY et le CLIENT, dans un délai de [À COMPLÉTER : ex. 48h] permettant l'élaboration du premier plan d'entraînement personnalisé.

L'ensemble des contenus du site et des programmes d'entraînement (textes, plans, méthodologie, supports) demeure la propriété exclusive de PHYSIODRY. Le CLIENT bénéficie d'un droit d'usage strictement personnel et non transmissible, et ne peut reproduire, diffuser ou céder ces contenus à un tiers sans autorisation préalable.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, PHYSIODRY traite les données personnelles du CLIENT nécessaires à la gestion de la COMMANDE et à la fourniture du SERVICE, y compris les données d'activités sportives transmises via la synchronisation d'une montre connectée ou d'une application de suivi (Garmin, Apple, Strava, Coros ou équivalent).

Ces données ne sont utilisées que dans le cadre du suivi et de l'ajustement du plan d'entraînement du CLIENT et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

Le CLIENT dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données, qu'il peut exercer en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail de contact]. Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité [À COMPLÉTER : lien, si elle existe en page séparée].

Pour toute réclamation, le CLIENT peut contacter PHYSIODRY à l'adresse suivante : [À COMPLÉTER : e-mail de contact].

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le CLIENT a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable. [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur de la consommation, si PHYSIODRY y adhère — démarche à effectuer si ce n'est pas déjà fait].

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.